超级度假村大亨

所以他们必须制定出标准话术。

“杨莉，你和李婉婷一起商量定一下标准话术！”李阳说道，“话术中关于我们为什么还没有对外营业，以及什么时候正式营业等问题，一定要处理好，要告诉顾客目前酒店处于试运营阶段，暂时不对外开放，是为了在试运营期间发现服务漏洞以及不足之处，以后能更好的为每一位消费的顾客提供服务，具体的话术你们再商议，看如何表述更好一些。”

“好的，李总！”杨莉和李婉婷点头说道。

但毕竟目前系统的限制条件太苛刻，如果公布出去，那样肯定会引起不满和更多的负面情绪，所以他只能拖着不营业。

正所谓道高一尺魔高一丈，上有政策下有对策，系统搞事情设置了那个限制，自己就只能想办法解决掉麻烦。

好在只要俱乐部吸纳50名会员，就可以解除客户的限制条件，那时候就可以正式对外营业了。

“嗯，好吧，那我们是不是也给顾客一个大概的期限呢？”杨莉继续问道。

“暂定一个月吧！一个月后对外营业！”李阳沉吟了一下，说道。

一个月也已经够长了，他就算用钱砸，也定要在一个月内将50名会员的目标完成。

会后，李阳与马纯纯和李思琪详细的碰了一下，他先前说的“发放66万元餐饮酒水十足抵用券”的活动。

这个活动其实就是李阳设置的一个简单的套路，根本目的还是为了吸引一些目标客户，能够在他酒店正式对外营业钱，持续关注他们而已。

活动看似要牺牲掉66万的利润，但其实不然，活动中的确会有价值200元的抵用券，但他可以设置占比，比如说价值200元的只有百分之一，甚至更少，然后百分之十是价值四十元，剩下的都是二十元等等。

这其中还会有不少的抵用券最终是无法被使用的。

就算最后全部使用了，李阳也无所谓，花66万就能让顾客们持续关注自己也值得了，而且同时还可以刺激一些用户从关注转为来酒店消费，也算是一举两得了。

活动方案很快就制定出来了，李思琪也与李阳进行了最终的敲定，马思纯那边也将活动在公众号的关注引导语和菜单栏里做了引导展示，并计划后续进行文章推送。

而客服话术方面，杨莉她们也制定好了，并已经对前台接待人员进行了培训和模拟演练考核，所有准备工作终于结束，李阳也按照与卢国伟那边的约定时间，在微博里发布了招募100名美女体验官的活动。

很快，卢国伟那边也开始动作了，几个微博大V同时转载了这个活动的微博，大量网络水军迅速抵达战场，开始制造话题，引发讨论。

几个小时的功夫，就成功的将其中两个话题送上了微博热搜榜前十，另外一个话题也进入了前二十的位置。

第一个话题：这有山酒店招募100名美女免费入住

第二个话题：90分美女到底什么样

第三个话题：现在做变性手术还赶趟吗？

……

众人也都看着李阳，这也是他们关心的问题。

“我的计划是招募齐一百名免费体验官之后，我们就正式营业，我初步的目标是一个月之后！具体还要看实际情况再定！”李阳也想确定具体的对外营业时间。

思琪你做好活动方案后，一定要跟前台人员沟通清楚，让她们能够给顾客解答明白！”

“好的，李总！”李思琪和马纯纯也纷纷点头。

“对了，李总，那我们到底什么时候才能正式对外营业呢？”杨莉忽然开口问道。

自从上次与营销公司开完会，她就再也不提走人的事情了，反倒是很想亲眼见证一下，李阳是如何将这座民宿酒店打造成另一处网红打卡点的。

“努力工作，你一定可以的，回头咱们再向李总争取点员工福利！”马纯纯笑着说道。

“快看，李总在群里发话了，他一会要过来叫我们开会！”李思琪忽然说道。

“另外，思琪你出一个活动方案，大致就是酒店正式营业当天，公众平台发放价值66万元餐饮酒水十足抵用券，最高面值200元，具体细节如果不清楚的你再跟我碰！马纯纯你那边也要尽快在公众号里做好这个活动的展示和说明！这个活动说明一定要说的非常清楚，不然会引起客诉，所以思琪，你辛苦一下，好好琢磨一下如何将活动清晰的表述出来，又能做到具有足够的吸引力。

当然，肯定还会有顾客不认真看文案，就跑过来质问的，所以我们的客服人员一定要耐心解答。

比如酒店地址，如何抵达，房价怎样，如何预订，什么时候营业等等。

这部分顾客大部分都是精准用户，如何给顾客介绍酒店，以及回答顾客的问题，就是接下来工作的重中之重了。

“赶紧准备一下！”俩姑娘迅速的收拾了一下自己的办公桌，又拿出了开会专用的小本子和笔，最后对着镜子整理了一下自己的碎头发，还拿出粉饼盒补了一下粉。

不久后，杨莉在办公室门口招呼了一声开会，李思琪和马纯纯连忙拿着笔和本，跟随杨莉来到了会议室。

“我看看！”马纯纯连忙凑了过去，“我去，点赞量一百多万了，难怪涨了这么多粉丝！”

“这视频拍的还真是很有感觉啊，我也好想住一次这个云景套房！”李思琪满脸憧憬的说道。

参加这次会议的还有李婉婷，以及两名前台接待的服务人员，李阳特意召开这个会议，主要是因为活动后天就要正式上线了，所有人员都要进入备战状态。

虽然酒店暂时不对外开放，而且活动处于招募期，第一批免费体验官，最早也会在下周六周日到来。

但只要活动推出，卢国伟那边的营销团队发力，这几天酒店的关注度就会迅速攀升，也必然会有很多感兴趣的顾客，咨询酒店的入住问题。

“只是小小的预热就涨了这么多粉丝，这有猫客栈的影响力果然不简单啊！”马纯纯跟李思琪感叹着，旋即一刷新页面，“我去，又涨了十几个关注！”

马纯纯以前也运营过其他公司的公众号和微博，可以说毫无成就感，就算做一次活动，恐怕也涨不了几百个粉丝。

“噢，我看到了，应该是他发了这个视频！”李思琪从有猫客栈的抖音里，找到了李阳最新发布的那条视频。

阅读超级度假村大亨最新章节 请关注凡人小说网(www.washuwx.net)