第575章 组合拳
除此之外,广告还偷偷加了点料。
那老人在吸完氧后,对着镜头说道;“以前买的制氧机,总是担心效果不好,也不知道里面出的是不是真的氧气。
现在用了小狗制氧机,我就放心了,这是正规的医疗器械,安全方面肯定有保障!绝对不会像劣质保健品那样的骗人。”
保健品广告当中,往往会先以疾病为开头,强调一下某种疾病的危害,然后再开始介绍保健品能防治疾病。
由浅入深一层层介绍下来,让消费者仿佛觉得,自己要是不用这种保健品,就肯定会得病,马上就要死翘翘了,这连唬再吓的,才会让消费者掏钱。
而小狗制氧机的广告,则是将保健器械和医疗器械区分开,然后从保健产品的危害介绍起,仿佛是在说,你的是保健产品,而不是正规的医疗产品,所以马上就要死翘翘了。
归根结底还是先消费者给吓唬住,消费者才会有紧迫感。然后再来几例“现身说法”,东西自然就卖出去了。
这一招还是很有效果的,消费者轻而易举的就被这则广告给唬住了。
主要也是因为最近两年保健品的名声着实有些臭大街。
中国的保健品行业经过十几年的盲目和无序之后,到了九十年代末期,各种问题全都暴露出来,有关无良保健品坑害消费者的新闻报道,也层出不穷。
前几年热卖的各种口服液,已然不被社会大众所信任,很多当年火便大江南北的保健品品牌,也都已经彻底凉凉。
在这种背景下,小狗制氧机炒作医疗器械和保健器械的差别,效果立竿见影。
普通老百姓哪里懂得那么多,他们只觉得医疗器械肯定是更加安全有效的,再加上广告上的“专家”一通忽悠,便相信了广告上的宣传。
……
某个居民楼二楼,退休干部老赵正站在阳台上打太极。
年前的时候,老赵得了一次中风,好在不太严重,而且及时送医,没有留下太严重的后遗症。
医生嘱咐老赵要适量运动,并且多呼吸新鲜空气,于是到阳台上打太极,就成了老赵的日常。
之所以不出去打太极,而是在自家的阳台,主要是因为老赵怕死。
在自己家里,万一要是再中风了,还有老伴能打120。可要是在外面中风的话,万一要是没个好心人,自己这条老命就交代了。
阳台紧挨着客厅,客厅里的大彩电正在播放着电视节目,老赵测了测身子,刚好能看到电视机的屏幕。
此时,一个字正腔圆的声音,从电视机中传来:“购买制氧机,一定要选择正规医疗器械!”
老赵的目光顿时被吸引过去,因为自从他中风以后,儿子就给他买了一台制氧机,让他每天吸氧保健,所以当电视上出现制氧机的广告时,老赵也会多留意几分。
广告里开始宣传正规医疗器械才有安全保障,而保健器械就跟其他保健品医院,十有八九都是坑人的,正在全神贯注盯着电视机的老赵,不由得皱起了眉头。
老赵是被保健品坑过的,当年他也喝过很多所谓的口服液,那些口服液也都是打着包治百病的旗号,结果老赵还是因为中风进了医院。
这说明保健品屁用没有!从那以后,老赵就再也不相信保健品了。
如今看到这则广告,老赵心中又一次打起鼓来,他赶紧拿来儿子给自己买的那台制氧机的包装盒与说明书,想查看一下,这是医疗器械还是保健器械。
仔细一看,果不其然,这台制氧机没有经过医疗器械的认真。
“这不是正规的医疗器械啊,怪不得我觉得最近还是会头晕呢,原来是被这保健产品给坑了!”老赵心中暗道。
人中过风,身体本来就会出现一些不适的症状,再加上保健器械不安全的心理暗示,老赵突然觉得,自己好像又要中风了。
“不行,不能再用这台制氧机了,把这台制氧机掉,然后去买正规的医疗器械,这样用这才放心!”
……
某品牌制氧机的销售处,电话铃声银应接不暇,全都是各地经销商打来退货的。
王总经理不由得急的满头大汗,他焦急的嘶吼道:“到底是怎么回事?这么有这么多经销商,都要退货?”
“王总,查到原因了!”一名手下匆匆的跑过来,接着说道:“代理商说,我们的便携式吸氧机不是正规的医疗器械,一来怕不好卖,二来也怕有安全隐患,卖出去会出问题。所以他们不敢继续代理了!”
“安全隐患?能有什么安全隐患?”王总冷哼一声。
手下则开口解释道:“代理商说,老百姓还是更信任专业医疗器械的,像我们的制氧机没有医疗器械的证书,所以只能算是保健器械。保健器械总归不如医疗器械安全的。”
“我们是没有什么医疗器械的证书,可那之前不都是卖的好好的么?”王总接着问。
“那是因为之前别的品牌的制氧机也没有医疗器械的证书,但是现在不同了,有一款新上市的小狗便携式制氧机,是正规的医疗器械,他们有证!”手下开口答道。
王总的表情微微一变,小狗好歹也算是国内的知名品牌,各大电视台经常能够看到他们的广告,有这么一个强大对手入局,可不是一件好事情。
手下则接着说道;“小狗制氧机还播放了一个新广告,说买制氧机就应该买正规的医疗器械,安全才有保障。保健产品有很多都是劣质的,用了以后不光没有效果,反而会危害健康!”
“放屁!”王总冷哼一声:“无论谁家生产的制氧机,还不都得靠那两包过碳酸钠和二氧化锰?甭管有没有那张医疗器械的证书,只要将这两种东西放进水里面,就能产出氧气,有什么区别!
凭什么说他有证,他就是安全有保障的,我没那张证,我就是劣质产品?什么时候化学反应还要看证了?难不成没证的,就不发生化学反应了!这算哪门子道理!”
这种化学反应的制氧机,靠的本来就是化学制剂,而不是那一个盛放水的塑料容器。
过碳酸钠和二氧化锰属于化工制剂,这是化工厂的产品,所有的制氧机生产企业,都是从化工厂购买这两种制剂,分装好了再出售,有的甚至连分装都交给化工厂来做。
无论有没有医疗设备的生产许可,都不影响化学反应。哪怕是随便找一个水盆来,扔进去过碳酸钠和二氧化锰,都能快速的产出氧气。
所以从效果和安全性方面,去强调有证书的更安全,压根就是在瞎扯。
但普通老百姓不懂得这些啊!
大部分人在科学方面的常识,其实是很令人捉急的。不光是在中国,发达国家也是如此,有些西方发达国家不相信科学的人,甚至比发展中国家还要多。
但大部分人又都是相信权威的,特别在专业领域,经过权威认真的产品,往往会令消费者比较放心。
而一个医疗器械的证书,就是代表着权威!
……
王总派人找到了小狗制氧机的广告,然后他一边看广告,一边破口大骂。
这支广告的针对性实在是太强了,甚至王经理自己看了广告以后,都产生了小狗制氧机更有效的念头。
“我们也得拍一个新的广告才行,新广告里面也得强调制氧机的医疗属性才行,必须要跟保健产品划清界限!”王总心中暗道。
王总知道,只要是跟保健品沾边,那肯定会给消费者留下糟糕的印象,所以他觉得,原来的广告已经不适用了,现在需要拍摄一个新的广告。
新广告当然要尽可能的将产品与医疗器械挂钩,哪怕自己的产品不是医疗器械,也得让消费者认为,这就是医疗器械。
……
新广告很快的就拍好了,然后迅速的投放市场。
王总立刻派人去盯着各个销售渠道,包括线下的代理商,以及电视直销代理商的情况。他想知道新广告播出后,产品的销售情况如何。
王总这边可没有医院的销售渠道,所以只能通过各地的代理商,以及电视直销进行销售,这也是当时各类保健产品销售的主要渠道。
坐在办公室里,王总盯着电话,等待着手下反馈情况。
“叮铃铃……”电话铃声响起,王总没有任何犹豫,马上接起了电话。
“喂,王总,我是小李,外面来了几个人,说是食药监局卫生监督所的,要见负责人。”
“食药监局的卫生监督所?医疗和保健器械好像就是这个部门管的吧?他们怎么过来了?该不会有什么麻烦吧?”
想到这里,王总开口说道;“你先带他们去接待室,我马上就过去。”
王总说完放下电话,整理了衣领,然后前往接待室。
来到接待室,几个身穿制服的人已经等在那里了,为首一人自我介绍道:“你好,我是卫生监督所稽查大队二中队的队长,我姓刘。”
“原来是刘队长!”王总赶紧上前打招呼,寒暄几句后,才开口问道:“刘队长大驾光临,不知道有什么事情需要我们效劳的?”
“是这样的,我们接到热心群众举报,说你们发布了未经审批的医疗器械广告,涉嫌误导和欺骗消费者。”刘队长板着一张扑克脸说道。
“热心群众?这丫的是没事找抽群众吧!”王总心中暗骂一句,随后开口辩解道:“刘队长,这可是冤枉我了,我们是正规厂家,生产的产品也都是合格的,怎么能说我们误导欺骗消费者呢!”
刘队长则开口说道;“针对消费者这方面,算起来应该是工商管理部门或者消费者协会管辖的,但是既然有人举报到我们这里,我们也应该进行调查的。
但是经过我们调查发现,你们的的确是发布了未经审批的医疗器械广告,这一点你们是的的确确的违规了,这这次来就是为了这件事情!”
“我们的广告哪里违规了?”王总一脸不服气的说。
“你们的制氧机不是在食药监局注册过的医疗器械,所以不能宣传产品具有医疗效果,否则就是违反了有关规定。”刘队长冷冰冰的说。
“我们制氧机虽然没有医疗器械的那张证书,但跟有证的制氧机一个样,制氧效果也不比人家差!我们只是实事求是的宣传罢了。”王总接着辩解道。
刘队长见多了这种狡辩的人,他开口说道:“王总,如果你认为你没做错的话,那我现在就走,同时我会把事情移交给工商管理部门来处理。
我不知道你们的生产经营项目中是否包含医疗设备这个项目,但工商管理部门肯定知道,他们那里会有的你们的注册信息。”
听到工商管理部门,王总脸色微微一青,工商管理部门的稽查大队,可要比这个卫生监督稽查大队难缠多了。
刘队长则接着说道;“我们这次来,不是要对你们进行处罚的,而是要求你们进行整改。不合规的广告需要立刻撤下,以后的投放的广告,也要合法合规,不能有违规的宣传。”
“不罚款?”王总下意识的问道。
“这次是不罚款的。其实罚款也只是手段,不是目的。我们来的目的,是督促你们及时整改。只要你们能及时整改,我们是不会轻易处罚的。”
刘队长话音顿了顿,接着说道:“但如果你们屡教不改的话,那我们不排除使用罚款,甚至是更加严厉的处罚手段。”
“那我们的新广告岂不是白拍了?”王总心中很是不爽,他开口埋怨道:“那么多保健产品,全都是在医疗产品来宣传,你们不能只逮我一个人吧!”
刘队长则冷冰冰的说:“我来的时候就说了,是热心群众举报了你们,我们经过调查,发现你们的广告的确存在问题。
如果有其他的企业也有同样问题的话,欢迎你来举报,我们会针对你举报的内容,进行调查的!”
“举报?那还是算了。”王总赶紧摇了摇头。
这要是被同行知道,自己去煽风点火的话,那以后别指望在这一行里混了。
……
王总亲自将刘队一行人送到公司大门口。
“王总,不用送了,请留步吧。”刘队开口说道。
“刘队,我立刻让人撤下广告,一定积极进行整改。”王总再一次表态。
就在此时,几个陌生人不知道从哪里冒出来,突然冲到了众人面前。
“你好,我是《健康日报》的记者,能采访你一下么?“
“我是《华夏健康》的记者。刘队长,你们今天是有什么行动么?”
“我是《健康半月谈》的记者,能简单的介绍一下么?”
这几个记者说着,还举起了手中的照相机。
王总和刘队同时一愣,心说怎么突然冒出来了好几个记者?
刘队本能的紧张起来,他打心底是对记者有些排斥的。
“别拍了,都别拍了!”刘队伸手想去捂住镜头。
地方和基层排斥记者是常有的事情,他们当中的很多人,觉得记者是来找麻烦的,所以遇到记者是能推就推,能躲就躲,结果造成小事化大的不在少数。
然而其中一个记者却开口说道:“刘队长,听说你们卫生监督稽查大队在整治违规保健品广告方面的成绩非常突出,我们的读者很想了解一下,能介绍一下你们的工作经验么?”
“成绩突出?介绍工作经验?”刘队猛的一愣,他突然意识到,这好像不是个找茬的话题,而是个表现的话题!
这要是在报纸上说说自己的工作亮点,那回去以后还不得接受领导的表扬?
虽然自己的工作只是做好分内的事情,好像也没啥亮点,但实在不行可以现编嘛!
想到这里,刘队赶紧用手整了整衣领,然后清了清嗓子,脸上也露出了微笑。
……
几日后的清早,王总坐在餐桌上吃早餐,面前则是邮递员一大早就送来的报纸。
王总一般剥开煮鸡蛋,一边望向报纸上一个个的标题。
将鸡蛋塞进了嘴里,王总也腾出手来,给报纸翻了个页。
下一秒,他却看到自己产品名称出现在报纸上,而内容竟然是说,他们的产品因为涉嫌虚假宣传,被有关部门调查!
配图正是刘队接受采访的图片。
王总顿时联想到“热心群众”的举报,联想到刘队的上门,再联想到突然出现的记者。
“我被人算计了!”王总大叫一声,然后被鸡蛋卡住了脖子。
“咳咳咳咳!”王总赶紧躬下身自一个劲的咳嗽,鸡蛋好不容易从嘴中喷出,掉在了地上。
家中养的那只没心没肺的狗子,立刻冲向了地上的鸡蛋。
对于狗子而言,掉在地上的,都是我的!
很明显,这则广告的侧重点就是医疗器械不同于保健器械,强调医疗器械安全性的同时,再贬低一波保健器械。
这种宣传方式的针对性很强,而且也很符合保健品广告的套路。
我真担心用了之后会伤害到肚子里的宝宝。好在有了小狗制氧机,这是正规的医疗器械,不会像市面上的其他保健产品那样有安全隐患,我用的也更放心!”
几个演员在现身说法的过程当中,全都在强调小狗制氧机是正规的医疗器械。
画面一转,那个“专家”再次出现,这一次他没有再宣传小狗制氧机的效果,而是开始介绍医疗器械的优点,特别是在安全性方面,给予了着重的说明。
专家毕竟不是娱乐明星,专家这种东西,历来都只是在本行业内才有知名度的,离开了自己所在的专业领域,又有几个人会认识专家?
所以找这种形象气质俱佳的演员,冒充一下专家,广告成本会降低不少,效果也很不错。只要不在广告里指名点姓的说这是某某领域的某某专家,也不算是虚假宣传。
只见这名“专家”字正腔圆的说道:“市面上销售的制氧机有很多种,但他们大部分都没有取得正规的医疗器械生产许可,更没有经过食品药品监督局的认证!没有经过国家相关部门认证的制氧机,只能算是保健器械,而不是医疗器械!”
中年人则对着镜头说:“我觉得医疗器械的效果,肯定要比保健器械好的多,所以我选择了小狗制氧机,因为它是正规的医疗器械!”
孕妇抚摸着自己的肚子说道:“怀孕以后,医生就嘱咐我,吸氧有助于胎儿的生长,但还是现在市面上的保健产品质量问题层出不穷,还有很多假冒伪劣!
接下来,“专家”开始介绍起了小狗便携式制氧机,宣传内容也依据是卖保健品的那些套路。
一个老人觉得头晕,吸了氧就好了;一个忙碌了整天的中年人一脸疲惫回到家中,吸了氧就精神了;一个孕妇总觉得身体不适,吸了氧就生出了健康的宝宝;一个高三学生每天学习到深夜,吸了氧就考上大学了!
电视画面上,出现了“医疗器械”四个大字,然后在这四个大字上打了个红色的叉号。
“专家”又开口说道:“保健品不能替代药品,保健器械更不能替代医疗器械!如果将保健器械当做医疗器械来使用,有时候非但起不了效果,还会带来反作用,让病情加重,甚至危急生命!
后世很多的广告,都会找一个形象气质俱佳的演员,来冒充专家,由于这种演员往往都很有派头,而且镜头感俱佳,效果反而比一些真正的专家还要好。
有的时候甚至可以找一个年纪比较大的老外,来冒充外国专家,反正在很多老百姓的心目中,外国的月亮的都要更圆一些,外国专家说的话,也更令人信服。
市面上销售的各类保健产品,质量和效果也层次不齐,有些产品不仅没有效果,反而会危害您的健康!所遇您在选购的时候,一定要睁亮眼睛,不要被骗。
购买家用制氧机,更是要选择正规的医疗器械!小狗便携式制氧机,就是一款正规的医疗器械,厂家有专业的医疗器械生产资质,产品也经过了国家相关部门的医疗器械认证!”
电视画面上适时的出现了好几张证书,显然是在告诉观众,我们是有证的!
“购买制氧机,一定要选择正规医疗器械!”
一名身穿白大褂的老年男子出现在电视机屏幕上,这人一头银发,面色红润,带着一个金框眼镜,声音非常的浑厚,一看便知道是个很有学问的医生。
而实际上,这人是一个演员。
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